Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre OptiZen (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site www.optizen-vision.fr (ci-après « le Site »).
Toute commande passée implique l’adhésion entière et sans réserve du Client aux présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des lunettes filtrant la lumière bleue et tout autre accessoire mentionné sur le Site.
Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif. OptiZen s’engage toutefois à ce que les produits livrés soient conformes aux caractéristiques essentielles décrites sur le Site.

3. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (EUR), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués séparément lors de la commande.
OptiZen se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après avoir fourni ses coordonnées et procédé au paiement.
La confirmation de commande envoyée par e-mail vaut acceptation définitive du contrat de vente.
OptiZen se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le règlement s’effectue par les moyens de paiement disponibles sur le Site, notamment :

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
PayPal
Apple Pay / Google Pay (si disponibles)

Le paiement est sécurisé via des prestataires tiers conformes aux normes en vigueur (SSL / PCI-DSS).

6. Livraison

Les produits sont expédiés en France, en Belgique et dans d’autres pays disponibles lors de la commande.
Les délais de livraison indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Les retards éventuels ne donnent pas droit à annulation de la commande ni à indemnisation.
Les risques liés au transport sont à la charge du Client dès la remise du colis au transporteur.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 30 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné neuf, dans son emballage d’origine, et en parfait état.
Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.
En cas de rétractation, OptiZen rembourse le Client dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

8. Garanties et responsabilité

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
OptiZen ne saurait être tenu responsable en cas de mauvaise utilisation du produit, d’usure normale, ou de négligence de la part du Client.
La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

9. Données personnelles

OptiZen s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles communiquées par le Client.
Ces données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données (conformément au RGPD).

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, logos, marques, design) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : 24.09.2025